AGB

Auf dieser Seite finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Käufe sowie die Nutzung dieser Website.

BESTELLUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellbestätigung. Dies ist eine Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund zu stornieren.

Alle Preise auf dieser Website sind in DKK (Dänische Kronen) angegeben und verstehen sich inkl. MwSt.

ZAHLUNGEN

Alle Zahlungen erfolgen über eine sichere SSL-Verbindung.

Wenn Sie eine Kreditkarte als Zahlungsmethode verwenden, belasten wir Ihre Karte erst mit dem Betrag, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Bei einigen Kreditkarten wird der Betrag jedoch auf Ihrem Konto reserviert.

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgegeben haben, die mehr als 25 Tage in der Zukunft liegt, können wir gezwungen sein, den Betrag als Vorauszahlung einzuziehen. Denn aufgrund des Risikos, dass eine Zahlungsautorisierung abläuft, können wir Ihre Zahlung nicht einziehen und somit Ihre Bestellung nicht versenden.

LIEFERUNG

Die Lieferzeit wird für die einzelnen Produkte auf der Website angegeben. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, bestimmt der Artikel mit der längsten Lieferzeit, wann Ihre Bestellung versendet wird.

Wir bemühen uns stets, pünktlich zu liefern. Sollte sich Ihre Sendung jedoch verzögern, werden wir immer unser Bestes tun, um Sie über den Status der Sendung auf dem Laufenden zu halten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die angegebene Lieferzeit jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern.

RÜCKGABERECHT/ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie von 100 Tagen – ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Wenn Sie Ihre Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dieser Seite: RÜCKSENDUNG

Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen, die an Abholstellen gesendet werden. In diesem Fall wird das Paket auf Ihre Kosten an Sie zurückgesendet. Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Paket per Kurier direkt an unsere Tür geliefert wird.

Stellen Sie sicher, dass das Paket sicher verpackt versendet wird – es liegt in Ihrer Verantwortung, dass das Paket sicher in unserem Lager ankommt.

Wenn Sie Ihre Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen, bieten wir Ihnen eine kostenlose Rücksendung an, indem wir Ihnen die Möglichkeit geben, ein Rücksendeetikett unseres ausgewählten Versanddienstleisters auszudrucken. Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister nutzen möchten oder unser Rücksendeetikett aus anderen Gründen nicht verwenden können, übernehmen wir die Versandkosten bei Nutzung eines anderen Versanddienstleisters nicht. Wenn Sie Ihre Bestellung selbst an uns zurückgesendet haben, ohne uns zu kontaktieren und ohne unser Rücksendeetikett zu verwenden, übernehmen wir Ihre selbst bezahlten Versandkosten ebenfalls nicht.

Wenn Sie Ihr Rückgaberecht von 100 Tagen in Anspruch nehmen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Dies umfasst Versandkosten und Gebühren, die für den ursprünglichen Versand von unserem Lager an Ihre Adresse erhoben wurden.

Unsere Zufriedenheitsgarantie gibt Ihnen das Recht, das Produkt bis zu 100 Tage auszuprobieren. Wir werden Ihre Erstattung daher nicht mit der Begründung ablehnen oder kürzen, dass Ihr Produkt unter normalen Bedingungen und bei normalem Gebrauch verwendet wurde.

GARANTIE

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von zwei (2) Jahren gegen Material- und Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch und normaler Wartung. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle, Veränderungen, normalen Verschleiß oder die Nichtbeachtung der Pflege- und Gebrauchsanweisungen des Produkts verursacht wurden. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben und Ihre Garantie in Anspruch nehmen müssen, folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite; GARANTIE

TEILNAHME AN GEWINNSPIELEN

Mit der Teilnahme an Gewinnspielen sowohl auf der Website als auch in sozialen Medien, wie unter anderem Facebook und Instagram, erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihren Namen im Falle eines Gewinns in einem Beitrag auf unseren Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen. In dem Beitrag wird Ihnen lediglich zum Gewinn gratuliert, und es werden keine anderen Informationen als Ihr Name veröffentlicht.

COOKIES

Diese Website verwendet Cookies, um Informationen bei der Nutzung der Website zu erfassen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden – nicht von uns oder auf dieser Website. Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch auf der Website zu verbessern und zu vereinfachen und um statistische Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Website zu erhalten.

Hier finden Sie unsere ausführliche Cookie-Richtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG & DATENSCHUTZ

Wenn Sie auf dieser Website einen Kauf tätigen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten – d. h. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur zu dem Zweck erfasst, Ihre Bestellung bearbeiten zu können.

Hier finden Sie unsere ausführliche Datenschutzerklärung

Bedingungen für den Mobilservice

ONYXCOOKWARE.dk

Zuletzt aktualisiert: Okt. 23, 2024

Der Mobilservice Klaviyo von ONYXCOOKWARE.dk wird von ONYXCOOKWARE.dk betrieben. Mit Ihrer Einwilligung akzeptieren Sie unsere Bedingungen für den Mobilservice. Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder einzelne seiner Funktionen ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Bedingungen für den Mobilservice auch jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Services nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung dazu.

Einwilligung zum Empfang von SMS-Nachrichten

Indem Sie in den SMS-/Textnachrichtenservice von ONYXCOOKWARE.dk einwilligen, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten an die von Ihnen angegebene Mobilnummer zu erhalten. Dies kann Marketingnachrichten wie Angebote, Rabatte und Erinnerungen an Artikel in Ihrem Warenkorb umfassen. Sie bestätigen, dass Ihre Einwilligung freiwillig ist und keine Voraussetzung für einen Kauf bei ONYXCOOKWARE.dk darstellt.

Kosten und Nachrichtenhäufigkeit

Wir erheben keine Gebühren für die Nutzung des Services, Sie sind jedoch für etwaige Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters verantwortlich, einschließlich der Tarife für Nachrichten und Daten. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren.

Abmeldung vom Service

Sie können sich jederzeit vom Service abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den Nachrichten klicken. Nach der Abmeldung erhalten Sie eine Bestätigung, und es werden keine weiteren Nachrichten gesendet, es sei denn, Sie aktivieren den Service erneut. Wenn Sie für andere SMS-Programme von ONYXCOOKWARE.dk angemeldet sind, müssen Sie sich von diesen separat abmelden.

Änderung der Mobilnummer

Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns eine gültige Mobilnummer mitzuteilen. Wenn Sie eine neue Nummer erhalten, müssen Sie sich mit der neuen Nummer erneut anmelden.

Privatsphäre und Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um den Service bereitzustellen und die Nachrichten zu senden, denen Sie zugestimmt haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Daten löschen lassen möchten, können Sie uns direkt über service@onyxcookware.dk kontaktieren.

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Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zum Service können Sie uns unter service@onyxcookware.dk kontaktieren.

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